Laden…

Met je likes medewerkers beoordelen

Mooie column in de Volkskrant afgelopen zaterdag over beoordelen van medewerkers op klantgerichtheid. De meeste medewerkers op de helpdesk, klantenservice of verkoopbinnendienst willen graag klanten helpen. De vraag is, hoe zorg je ervoor dat klanten dit ook zo ervaren? Om blije klanten te krijgen heb je blije medewerkers nodig die klantgericht werken.

Kun je hulp gebruiken om blijere medewerkers te krijgen die klantgericht werken? Neem dan contact op voor een vrijblijvend Sparringsgesprek. Dat levert je gegarandeerd nieuw inzicht op en kost je niets, alleen een kop koffie.